01 數(shù)字化定義
說到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不管大家用的何種概念，用的何種方案。應(yīng)該說到今天為止，“什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，無論從理論還是實(shí)踐上，都沒能夠說清楚其中的含義，也沒有形成共識。
根據(jù)Gartner的數(shù)字化定義，數(shù)字化可以分為廣義和狹義兩種。狹義的數(shù)字化，是指將模擬信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號的過程。在非工業(yè)領(lǐng)域，由于從一開始就是在使用數(shù)字信號，幾乎沒有接觸過模擬信號，所以在非工業(yè)領(lǐng)域有些人也許會認(rèn)為，并不存在狹義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
然而對于工業(yè)領(lǐng)域而言，狹義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是的確存在的，而且是十分重要的基礎(chǔ)。工業(yè)領(lǐng)域擁有大量的模擬信號，同時工業(yè)是在大量的模擬信號逐漸向數(shù)字信號轉(zhuǎn)換的過程中發(fā)展起來的。
廣義的數(shù)字化，是指通過數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)模式，提供新的營收點(diǎn)與價值創(chuàng)造機(jī)會。那廣義的數(shù)字化說的對么？我說它肯定不對。狹義的數(shù)字化，雖然工業(yè)領(lǐng)域的人理解，但它不是我們今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容；廣義的數(shù)字化，大家普遍對其表示認(rèn)可，但它并不正確。
為什么不對？第一，商業(yè)模式。現(xiàn)在我們通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)制造業(yè)服務(wù)化，這的確是一種新的商業(yè)模式。但新的商業(yè)模式出現(xiàn)的基礎(chǔ)是什么？并不是互聯(lián)網(wǎng)，而是裝備自身所具有的功能。
02 定義的誤區(qū)
比如說航空發(fā)動機(jī)，它的健康管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是什么？是發(fā)動機(jī)上的傳感器，是發(fā)動機(jī)自身的感知能力。沒有感知能力，何談航空發(fā)動機(jī)的健康系統(tǒng)。
在飛行的時候也好，在維護(hù)的時候也好，想要了解航空發(fā)動機(jī)的健康狀態(tài)就是離不開它自身的感知能力。但是我們太多的工業(yè)裝備，傳感器裝得進(jìn)去么？裝不進(jìn)去，就是因?yàn)闆]有相關(guān)的工業(yè)能力。在任何一臺設(shè)備中安裝一個傳感器進(jìn)去，都是需要相關(guān)工業(yè)能力支撐的。
所以，商業(yè)模式是改變了，但是改變的基礎(chǔ)依舊與工業(yè)能力相關(guān)，與傳感器相關(guān)。當(dāng)裝備的感知能力弱的時候，整個新商業(yè)模式創(chuàng)造的價值就低。曾經(jīng)我對徐工說過，你將所有的工程機(jī)械連接上網(wǎng)，可以看到全國有多少工程機(jī)械正在開工，能夠間接反映出全國經(jīng)濟(jì)狀況，這樣做有價值么？
有，但很低，而且即便沒有互聯(lián)網(wǎng)的支持這個功能也可以實(shí)現(xiàn)。那真正有價值的事情是什么？工程機(jī)械，幾個最容易損壞的部分中，傳動系統(tǒng)占一個，力臂占一個。
那如何知道某一臺工程機(jī)械的這些機(jī)構(gòu)出現(xiàn)安全隱患了呢？就是通過在設(shè)備不同位置安裝的傳感器。而在什么位置安裝何種傳感器才能判斷設(shè)備當(dāng)前的狀態(tài)，就需要依靠工業(yè)知識，沒有工業(yè)知識的儲備，只是設(shè)備連接上網(wǎng)，這樣一點(diǎn)用處都沒有，最多只能知道它是否在運(yùn)行。
所以，這里廣義的數(shù)字化定義中認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)模式顯然是錯的，它把事情本末倒置了。大家可以想一想，波音777從設(shè)計到生產(chǎn)，是全數(shù)字化的，是全球第一個，而且是在復(fù)雜產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化的過程。
那個時候有數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個概念嗎？沒有。有互聯(lián)網(wǎng)這個概念嗎？也沒有。飛機(jī)發(fā)動機(jī)的健康管理系統(tǒng)的概念的產(chǎn)生，比我們數(shù)字化概念的產(chǎn)生早多了。所以正因?yàn)楸灸┑怪昧耍覀兒芏鄶?shù)字化實(shí)踐的人，做了很多年，依舊不知道這是什么東西。
03 轉(zhuǎn)型的條件
美的董事長方洪波，在去年第四季度的一次會議上，面對媒體、大眾講“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程，要決斷決策、推動下去。而推動的難度好比人類賴以生存的一口氣，有時候，一口氣突破了、頂住了，可能就是一片新的天地。有時候沒有憋過去，又回到起點(diǎn)。”
什么意思呢？就是說，美的還是運(yùn)氣不錯的，還是有一點(diǎn)錢，如果錢少一點(diǎn)，或是哪個關(guān)鍵點(diǎn)錯了，那投資就虧了。但是美的究竟虧沒虧？沒有說，我們也不得而知。
對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐，凡是做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，認(rèn)真學(xué)習(xí)思考過的，這幾張圖應(yīng)該都熟悉。但是我們?nèi)魏我粋€企業(yè)，能按照圖中的方案去做嗎？不可能的。
圖中雖然總結(jié)得很好，但是根本不能實(shí)現(xiàn)。任何企業(yè)要按照圖中方案去做，所需的必要條件太多，幾乎無法滿足。每一件事情都需要必要的技術(shù)條件，而這些必要條件對于我們而言，不用說中小制造企業(yè)就是大型制造企業(yè)，也滿足不了，如果滿足得了，那我們成功的案例就太多了。
這里我推薦四本書，這四本書從不同的角度講數(shù)字化轉(zhuǎn)型。前三本書是講工業(yè)企業(yè)的，最后一本書針對普遍性企業(yè)的，作者都是中國的，應(yīng)該說目前算是國內(nèi)很好的書。在前面三本書中我們能夠看到，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，工業(yè)技術(shù)和知識的重要性。
所以，我對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的看法就是：當(dāng)我們從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時候，任何企業(yè)為了自己的生存和發(fā)展所做的所有的事情都叫數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
04 發(fā)展的早期
對于我們各位制造業(yè)企業(yè)家，企業(yè)只有一個，不分工業(yè)的制造企業(yè)還是數(shù)字的制造企業(yè)；對于國家，制造業(yè)同樣只有一個，不分?jǐn)?shù)字的制造業(yè)還是工業(yè)的制造業(yè)。
你的企業(yè)就是你的企業(yè)，你的產(chǎn)品就是你的產(chǎn)品，你的管理就是你的管理，不可能分成兩個企業(yè)。數(shù)字企業(yè)，只是你這個企業(yè)的一個視圖，是從數(shù)字和數(shù)字技術(shù)角度去看的一個圖像。
企業(yè)永遠(yuǎn)只有一個，不能有兩個，千萬不要以為有了數(shù)字孿生，所有的管理過程、制造過程、產(chǎn)品就都數(shù)字孿生了，企業(yè)就變成兩個了，不是，依然只有一個。因?yàn)閿?shù)字孿生是為實(shí)體所用，如果數(shù)字孿生不能服務(wù)于實(shí)體，你做數(shù)字孿生就叫敗家子，完全是錢多燒的慌。
對于中小制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我十分負(fù)責(zé)的講，需要我們真實(shí)的去分析、去調(diào)查企業(yè)實(shí)際遇到的問題，而不是我們的官員或者學(xué)者帶著問題去調(diào)查。帶著問題調(diào)查的時候，被調(diào)查對象永遠(yuǎn)是按照你的意愿在說話，你想聽什么，對方就說什么。所以我們通常無法了解到真相。
就比如聽中國人講英語的時候，你很輕松就能聽懂講什么，而真正老外講英語的時候，同樣的內(nèi)容就聽不懂了，為什么？因?yàn)槟隳X袋里面的東西，決定著你能聽到什么。我們研究認(rèn)知神經(jīng)系統(tǒng)實(shí)際上已經(jīng)很清晰了，你聽到的是你想聽到的，你看到的是你想看到的，大腦都在做優(yōu)先選擇。
你看到的東西在做優(yōu)先選擇，聽到的也在做優(yōu)先選擇。這幾句話很多人不愿意講，但如果真正理解了，你的境界就上了很高一層。
“目前，我們還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展早期”，這很明顯，體現(xiàn)在兩個方面：第一，真正成功的幾乎沒有；第二，中小制造企業(yè)50%依然處于“不想、不敢、不會”的“三不”狀態(tài)。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和規(guī)律還沒有暴露出來”，不是說我們沒有把握住，而是整個發(fā)展過程中的本質(zhì)和規(guī)律還沒有暴露出來，你當(dāng)然把握不了。也正因?yàn)檫@樣，我們企業(yè)發(fā)展的前方“是大面積的無人區(qū)”。
…………
解鎖更多精彩內(nèi)容，請掃碼關(guān)注公眾號『數(shù)字工業(yè)知識中心』進(jìn)行閱讀。
