一、創新其實非常難、失敗的概率非常高。對此，我們很多人體會不到。因為人們對創新的理解往往受到“幸存者偏差”的干擾。現實中的創新和傳說中的完全不一樣。第一，創新不是理論的應用，第二，創新比大家想象的難。
二、今天所有的創新都是別人沒做成挑剩下來的。從這個角度來講，我給創新一個名詞叫做“人擇難題”：現在有機會做的創新都很難——如果不難的話，前人和別人老早就做了，哪有你的機會？所以，現在的創新項目，都是別人“挑剩下的”——這就是所謂“人擇難題”。
三、創新變成了一個需要與人競爭的問題。要解決這個問題，需要解決兩個困難：一個是超越前輩，一個是超越同輩的競爭者。
怎樣超越前輩呢？
超越前輩，就要有前輩沒有的條件。這個條件體現在兩個方面：一個是基礎的技術條件。比如，前輩沒有我們今天的計算機和通信手段。他們能想到卻做不到。另外，社會是發展的，過去沒有的需求，現在有了。這也是創新的機會。抓住過去沒有的條件和需求，才能超越前輩。真實的技術先進性，往往并不是體現在算法上，而是你用了新的計算機、新的網絡....這些算法可能多少年前前輩們都知道了，但他們知道了卻沒條件用。
怎樣超越同輩呢？
彼得.德魯克說：做正確的事、正確地做事。超越同輩，本質上就兩件事：善于抓住需求（做正確的事）、少犯錯誤（正確地做事）。在這兩件事上，也是有點“反人性”的。
四、關于創新有很多的書，其中有兩本書我覺得特別的跟大家推薦一下，一個叫第三代研發，一個叫第四代研發。
因為時間關系，我只能跟大家講一點點，第四代研發有個很特殊的觀點：要關注人的潛在需求。
什么叫潛在需求？從企業的投入產出比的角度來看，你去找那些用戶沒有提出來沒有說清楚的問題。
五、潛在需求怎么獲得？其中有一個原則就是回到問題的本源。
創新，就是要做正確的事情，要善于理解用戶，要想的比用戶更加深。而要做到這一點，往往是要回到需求的本源，告訴用戶，為什么是這么做的？甚至要比用戶更加理解用戶才能做到這一點。這事我把它稱之為做正確的事，正確理解用戶，回到用戶的本源。
六、創新往往就會遇到，要應對一種從理想狀態下往后退半步這樣的一種情況。其實這種現象我覺得創新當中是必然發生的。為什么呢？因為這里面面臨這么一個邏輯，如果創新的條件都滿足了，你就沒有機會了。如果創新的條件一點都不滿足，誰也沒有機會。所以創新往往是在條件似滿足非滿足的時候往前走。
七、按照我自己的經驗，很多企業所謂的最后一公里的問題就表現在最后一公里，它的根源在第一公里。一開始選題就選錯了，走到最后是沒法回頭。我覺得創新重要的是要防止這類失敗的產生，因為這類失敗的產生意味著大筆的投入、時間的投入、金錢的投入，最后失敗了。
八、怎么防止低級錯誤？其實有個簡單的邏輯叫做以終為始。
按照我的觀點，對于一個企業來說，它的終在于創造價值，而不僅僅是把一個東西做出來。價值這個東西與社會發展的一定階段有關系，同樣一個好的東西，如果社會不到相應的發展階段，可能就沒有價值。同樣一個東西用到一個地方有價值，換一個地方可能就沒有價值。
所以以終為始，必須要考慮經濟性，從經濟性往前推。這樣一來的話，在技術原理清楚的情況下，第一要做到技術成功。第二要做到經濟成功。
九、如何理解什么是技術成功？在我看來所謂技術成功，在工業線上，特別重要的就是安全、穩定、可靠。
十、如何來找到技術成功的辦法？
復雜問題簡單化、模糊問題清晰化。偉大的創新有的時候不容易找到創新點，我特別反對用專利來衡量一個技術是不是創新，這邏輯是不對的。偉大的創新是指的整體的創新，不是看局部的，很多事情都這么一個邏輯。
創新要真正搞得好，其實很簡單，從用戶需求仔細分析好，根據用戶需求定義成一個合理的目標，把這個目標逐漸的分解成一些可操作的東西，把困難的點避開。
