“  提起瑞士，除了阿爾卑斯山，你知道這里還有12家企業(yè)躋身2015年《財(cái)富》500強(qiáng)嗎？彈丸之地，不可小覷。4月7日，李克強(qiáng)總理會(huì)見瑞士聯(lián)邦主席施奈德—阿曼時(shí)說(shuō)，“瑞士歷來(lái)有創(chuàng)新國(guó)度的美譽(yù)，不僅在投資大腦細(xì)胞等方面不遺余力，而且有極強(qiáng)的‘工匠精神’。”

  事實(shí)上，早在現(xiàn)代全球化環(huán)境形成之前，國(guó)家作為一種競(jìng)爭(zhēng)力的重要性在瑞士早就凸顯出來(lái)了。瑞士企業(yè)如何在紡織、機(jī)械、化工和其他行業(yè)成為全球性的領(lǐng)軍者？答案就在下面。

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又小又窮無(wú)愿景，才造就了瑞士的成功

瑞士國(guó)家銀行前行長(zhǎng)讓–皮埃爾·羅特說(shuō)過：正因?yàn)樾∏邑毟F，瑞士才獲得了成功。

瑞士礦產(chǎn)資源匱乏，大部分地區(qū)土地貧瘠，地形也不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。瑞士國(guó)土沒有通往海洋的直接通道，與瀕海國(guó)家相比，瑞士處于劣勢(shì);而那些國(guó)家在現(xiàn)代早期，利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)在國(guó)際市場(chǎng)上占得一席之地，同時(shí)獲得帝國(guó)主義勢(shì)力從而攫取了殖民地財(cái)富。相反，穿越阿爾卑斯山的運(yùn)輸通道使瑞士在連接南、北歐重要商業(yè)區(qū)域上處于戰(zhàn)略性重要地位。

瑞士的語(yǔ)言、文化、政治和宗教派別一直都呈現(xiàn)一種多元化特征，這種異質(zhì)性特征隨著早期多種異族文化移民的到來(lái)而得到鞏固。過去許多移民作為政治難民遷居瑞士，利用了瑞士長(zhǎng)期保留的中立政策優(yōu)勢(shì)。瑞士現(xiàn)有人口的將近1/3是移民或者移民后裔。

瑞士的崛起從無(wú)既定目標(biāo)：沒有總體規(guī)劃，沒有文化使命觀念，沒有瑞士意識(shí)形態(tài)，也沒有強(qiáng)大政府強(qiáng)加的包羅萬(wàn)象的戰(zhàn)略，這些使該政府逐漸演化成可以獲得成功的國(guó)家準(zhǔn)則。

普利茲克建筑獎(jiǎng)獲得者、赫爾佐格–德梅隆建筑師事務(wù)所(位于瑞士巴塞爾)共同創(chuàng)始人雅克·赫爾佐格認(rèn)為，瑞士的成功，某種程度上歸因于缺乏愿景：“愿景制約著人們的思維，同時(shí)需要他人指點(diǎn)，這兩者與瑞士的企業(yè)發(fā)展觀念都不兼容。”

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瑞士企業(yè)家是怎么成功的？

瑞士企業(yè)家精神的建立和工業(yè)成就的取得并不是憑空而來(lái)的，而是在政治結(jié)構(gòu)和多元文化的土壤中興旺起來(lái)的。這些元素本身并不代表成功，然而在瑞士，這些元素以一種極有成效的方式發(fā)揮作用。

私人企業(yè)家：杰出的不是瑞士人

瑞士企業(yè)家中那些勇敢探索、尋求技術(shù)突破的典型不少，例如羅氏制藥公司生產(chǎn)的安定、雀巢公司的速溶咖啡。有些企業(yè)雖然生產(chǎn)的是舊產(chǎn)品，但卻是以全新的、更好的形式出現(xiàn)，比如塞薩爾·里茨開的酒店、瑞士微電子和制表公司的斯沃琪表。

還有些企業(yè)家冒險(xiǎn)去尋找新貨源或者新的銷售渠道，比如，某些企業(yè)家只負(fù)責(zé)銷售，而找他人代為生產(chǎn)，例如羅氏公司對(duì)基因科技的投資，還有雀巢對(duì)歐萊雅集團(tuán)的投資。不管用什么方式，長(zhǎng)期以來(lái)瑞士商業(yè)活動(dòng)中存在著一股集群性的、周期性的潮流，在諸多領(lǐng)域形成了我們所熟知的瑞士繁榮的堅(jiān)強(qiáng)組合。

具有諷刺意味的是，許多杰出的瑞士企業(yè)家并非地道的瑞士人。

布朗·博韋里公司(知名電氣工程集團(tuán))的布朗（而非“布勞恩”)是來(lái)自英國(guó)的查爾斯·布朗;斯沃琪公司的尼古拉·海耶克是黎巴嫩裔;羅氏公司的救世主利奧·施特恩巴赫是位波蘭難民。

斯沃琪公司創(chuàng)始人尼古拉·海耶克

這也不是說(shuō)瑞士就符合每一個(gè)移民的胃口。愛因斯坦、伊拉斯謨、列寧、盧梭、巴枯寧和托洛茨基也曾寄居瑞士，但他們的觀念和才智并沒有得到格外賞識(shí)。

也許更令人驚訝的是：相當(dāng)數(shù)量的瑞士企業(yè)家和商人是在國(guó)外獲得成功的。路易斯·雪佛蘭與人合資共建了雪佛蘭汽車公司。約瑟夫·阿克曼在無(wú)政府支持和未舉借外部資金的情況下，帶領(lǐng)德意志銀行度過了21世紀(jì)初的金融危機(jī)。

具特性的知識(shí)力量和創(chuàng)業(yè)活力雙向?qū)α鳎呀?jīng)也將繼續(xù)對(duì)瑞士工業(yè)企業(yè)發(fā)揮巨大作用。瑞士現(xiàn)有居民中1/3是移民，將近70萬(wàn)瑞士公民（占總?cè)丝诘拇蠹s10%）旅居國(guó)外。

商業(yè)企業(yè)：職業(yè)道德和水準(zhǔn)都很高

瑞士人往往具有很高的職業(yè)道德，展現(xiàn)出了極高的職業(yè)水準(zhǔn)。此外，瑞士的教育體系也可圈可點(diǎn)，在搞好高等教育的同時(shí)注重發(fā)展傳統(tǒng)的職業(yè)教育(學(xué)徒制)?？赡転橹匾氖牵谌鹗浚處煷龊芨叨沂苋俗鹁?。這一切促成了一個(gè)量大、受教育程度高而且穩(wěn)定的中產(chǎn)階層隊(duì)伍的出現(xiàn)，這可能緩和了自由市場(chǎng)社會(huì)那種“贏者通吃”的勢(shì)頭。

瑞士企業(yè)間鮮有沖突，這有利于促進(jìn)對(duì)勞動(dòng)者的尊重。生產(chǎn)力、可控力以及可信度的提高得益于企業(yè)間的良好關(guān)系，這使瑞士企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)有較高的競(jìng)爭(zhēng)力，也對(duì)勞資雙方的良好關(guān)系有利。

由于瑞士國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚小，許多企業(yè)早期的國(guó)際化促使企業(yè)熟練地與外國(guó)勞工及文化打交道，尤其是避免了殖民式資源集合的陷阱。努力學(xué)習(xí)外語(yǔ)，像客人一樣謹(jǐn)慎行事，默默融入外國(guó)社會(huì)，都成了瑞士企業(yè)家和商人的長(zhǎng)項(xiàng)。這可能也在對(duì)外國(guó)企業(yè)的并購(gòu)中幫了瑞士企業(yè)的忙。

瑞士企業(yè)曾經(jīng)(現(xiàn)在也是)特別擅長(zhǎng)將自己的企業(yè)文化輸入并購(gòu)過來(lái)的外資企業(yè)中，從某種程度上講，這是企業(yè)本身所應(yīng)具備的重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，瑞士并購(gòu)的數(shù)量、種類和規(guī)模都是令人吃驚的。

阿迪亞(一家人力資源企業(yè))前總裁伊夫·帕泰諾說(shuō)瑞士公司是的雇主，因?yàn)樗麄冊(cè)试S并購(gòu)企業(yè)擁有相當(dāng)大的自主權(quán)、有權(quán)主宰自己的命運(yùn)，也可以在產(chǎn)品中反映本國(guó)的政治文化。一家目標(biāo)公司可能寧愿被中立的瑞士公司兼并，也不愿意屈從于美國(guó)、德國(guó)或者中國(guó)公司的并購(gòu)。

低調(diào)的政府

瑞士企業(yè)表現(xiàn)出一定的帝國(guó)主義性質(zhì)和對(duì)外擴(kuò)張的野心，然而政府部門則傾向于低調(diào)。按人頭計(jì)算，瑞士企業(yè)在《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)中所占的比例高，是接近的競(jìng)爭(zhēng)者荷蘭的兩倍。再者，瑞士沒有殖民地，也沒有發(fā)動(dòng)過戰(zhàn)爭(zhēng)。

瑞士政府的治理結(jié)構(gòu)具備三個(gè)原則性特點(diǎn)：較少管制(“少即是好”)，聯(lián)邦制度（行政管理和稅收降到低水平），以及尊重公民權(quán)利。

瑞士政府常常表現(xiàn)為低限要求者，即政府提供公共安全、社會(huì)保障以及司法公平;以此易彼，公民應(yīng)表現(xiàn)出對(duì)政府的忠誠(chéng)。瑞士私人銀行家協(xié)會(huì)前主席格奧爾格·克賴爾認(rèn)為，瑞士人壓根兒就不想受任何人統(tǒng)治。

第二個(gè)重要特點(diǎn)是瑞士的聯(lián)邦制度。瑞士各州享有高度自治權(quán)，比美國(guó)各州和加拿大各省還高。

在各州內(nèi)部，各直轄市也享有相當(dāng)大的自治權(quán)。決策制定要征求基層民眾的意見。公共開支的決定權(quán)在社區(qū)和州一級(jí)，稅金的收取由當(dāng)?shù)鼐用裢镀睕Q定。這就極大地分散了政府管理和賦稅征收的壓力。

瑞士人相信這種管理模式可以督促各級(jí)政府部門自我約束。如果蘇黎世征收了過多的賦稅，商業(yè)貿(mào)易會(huì)轉(zhuǎn)移到楚格州或者施維茨。如果某處的規(guī)劃部門不愿批準(zhǔn)某家企業(yè)的建廠申請(qǐng)，那很可能別處的規(guī)劃部門會(huì)批準(zhǔn)它。

第三個(gè)因素是公民權(quán)利。公民投票形式多樣、頻率驚人，涵蓋各種議題。這些投票引人注目之處是投票的目的不是什么極端結(jié)果，而是旨在確認(rèn)大多數(shù)中立人士的力量。

例如，要求延長(zhǎng)假期、縮短工時(shí)、降低退休年齡甚至減少稅收的動(dòng)議就被大家否決了。有時(shí)候，有些改革建議也會(huì)獲得通過，但前提是要經(jīng)過三四輪投票，例如女性的投票權(quán)問題。可以說(shuō)這一過程去除了極端主義的危險(xiǎn)，使挑戰(zhàn)更具合法性，賦予漸進(jìn)式改革一個(gè)美好愿景。

不可否認(rèn)，這會(huì)降低政府的管理作用，但很多人會(huì)說(shuō)這沒什么不好的，尤其是對(duì)該地區(qū)商業(yè)發(fā)展所需的穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性來(lái)說(shuō)。

這三個(gè)特點(diǎn)帶來(lái)的終結(jié)果是出現(xiàn)了一種“自下而上的社會(huì)結(jié)構(gòu)”。經(jīng)濟(jì)史學(xué)家、賓夕法尼亞大學(xué)教授喬納森·斯坦伯格指出，瑞士的政治制度“就像一個(gè)不倒翁，無(wú)論倒向哪一邊都會(huì)恢復(fù)原有的平衡”。

盡管當(dāng)今瑞士的中立政策沒有100年前那么重要了，但它仍然對(duì)該國(guó)的發(fā)展起著穩(wěn)固的作用。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，歐洲的軍事沖突為瑞士的商業(yè)和制造業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，給瑞士送來(lái)了大批被迫害的人才，尤其是胡格諾派和猶太教徒。

具有諷刺意味的是，臭名昭著的瑞士“銀行保密法”是為保護(hù)像胡格諾派和猶太人這樣的避難者而制定的合法條款。這些避難者帶來(lái)了他們所有的財(cái)產(chǎn)，但常常會(huì)面臨人身迫害和財(cái)產(chǎn)被沒收的雙重危險(xiǎn)。不久，有人就發(fā)現(xiàn)這種保密(和保護(hù))措施可以有效地處理“敏感交易”，還可以對(duì)政府隱匿財(cái)產(chǎn)申報(bào)。

現(xiàn)在銀行保密面臨威脅，總之，這種保密對(duì)那些富人來(lái)說(shuō)沒那么重要了。但是，對(duì)于隱私權(quán)的尊重可能對(duì)瑞士晉升為國(guó)際原材料交易中心一事產(chǎn)生了作用，同時(shí)也有益于瑞士作為那些富翁定居地。

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你正享受的服務(wù)，可能正來(lái)自瑞士企業(yè)

在瑞士龐大的工業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的政治機(jī)構(gòu)背后，有許多由來(lái)已久的力量持續(xù)發(fā)揮著作用。但某些情況已經(jīng)發(fā)生了改變，比如，從移民資料可以看出，申請(qǐng)者從政治避難者變?yōu)榱η蟾寐殬I(yè)發(fā)展的求職者。

商業(yè)關(guān)系的建立過程也發(fā)生了改變。18世紀(jì)末19世紀(jì)初，商業(yè)關(guān)系主要涉及挖掘足智多謀的創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)新產(chǎn)品及開拓新市場(chǎng)。

由于生產(chǎn)設(shè)備和制作成本的增加，資金的需求量隨之增大，這就需要企業(yè)通過銀行或非營(yíng)利性股東對(duì)外融資。企業(yè)的控制權(quán)從自雇經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者向資本家轉(zhuǎn)移。

繼承人經(jīng)常遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)操作，舒舒服服地聚斂股息。管理更多采用雇傭制，所有權(quán)變得更加隱秘。企業(yè)的管理權(quán)在與企業(yè)關(guān)系疏遠(yuǎn)和日益短視的股東與受委托的同樣短視的管理者之間轉(zhuǎn)換。

當(dāng)然，如果以一場(chǎng)演進(jìn)來(lái)描述兩個(gè)多世紀(jì)以來(lái)企業(yè)機(jī)構(gòu)的不同形式，就過于簡(jiǎn)單化了。突出的例子是，古老的結(jié)構(gòu)形式還在不斷出現(xiàn)： 

羅氏創(chuàng)始家族的后裔仍然持有公司絕大部分股份，盡管僅占該公司總資產(chǎn)的大約10%，但他們的股權(quán)代代相傳，他們本人只是不參與公司經(jīng)營(yíng)。他們的資產(chǎn)估計(jì)高達(dá)135億瑞士法郎，僅靠年度分紅就可以讓他們過上舒適的生活。

瑞士信貸集團(tuán)的美籍主管布雷迪·杜根2010年分得7100萬(wàn)瑞士法郎的紅利，然而股東們(大部分為非瑞士籍)沒有發(fā)現(xiàn)過去十多年他們的投資價(jià)值提高了。諾華制藥前總裁亞歷克斯·克勞爾曾說(shuō)，管理者與股東之間利潤(rùn)的分成是一種非常好的權(quán)益歸屬象征。

和其他國(guó)家一樣，瑞士必須處理好不斷膨脹的跨國(guó)公司規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍所帶來(lái)的影響，同時(shí)考慮本國(guó)國(guó)民的實(shí)際需求。

公司數(shù)量與其所在的州數(shù)相比其比例相當(dāng)驚人，這連企業(yè)的創(chuàng)建者也沒有預(yù)料到。雖然大企業(yè)很多，但瑞士經(jīng)濟(jì)的70%靠中小規(guī)模的企業(yè)支撐。

看到這里，你可能有種感覺：剛享受完的服務(wù)，可能就是瑞士企業(yè)提供的。而這不一定是幻覺。

錫克拜公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)絕密且無(wú)法復(fù)制的墨水，全球大多數(shù)央行都用此種墨水填寫銀行票據(jù);

有75%的可能性，你將要食用的意大利面條可能是位于烏茨維爾的布勒集團(tuán)制造的機(jī)器生產(chǎn)的;

瑞士弗蘭卡公司為麥當(dāng)勞生產(chǎn)所有的廚房設(shè)備……

如果要繼續(xù)舉例，可能還得說(shuō)上三天三夜。